【万豪酒店区别对待团体与散客：团体客人用平替产品放量上涨，散客用“thisworks”品牌洗护产品】万豪酒店对团客使用平替洗护产品
近日，有网友发帖称，其入住四川遂宁万豪酒店时，“发现客房浴室内的洗护用品是盗版产品。”8月27日，涉事酒店工作人员向南都N视频记者表示，“目前领导层已展开核查。‘FORMETRUE’不属于杂牌，也不是盗版，属于平替产品。后续酒店将统一采用符合标准要求的‘thisworks’品牌洗护用品。”
最受欢迎的配资平台有网友在社交平台发帖称，自己入住四川遂宁首座万豪酒店时，“发现客房浴室内的洗护用品是盗版产品”，并质疑原本房间标配的“thisworks”品牌洗护用品，被替换成“FORMETRUE”品牌。图片显示，两个品牌的洗护用品在外观上有一定相似度。
8月27日，涉事酒店工作人员告诉南都记者，确有客人反馈酒店洗护用品问题，酒店方面已注意到相关情况。“目前领导层高度重视并已展开核查，为确保宾客体验，后续酒店将统一采用符合品牌标准要求的‘thisworks’洗护用品。”
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该酒店工作人员还表示，“‘FORMETRUE’品牌不属于杂牌，也不是盗版，属于平替产品。”而针对“团体客人用平替产品，散客用‘thisworks’品牌洗护产品”的说法，上述工作人员向南都记者表示，“后续酒店不再区分团体与散客所用洗护用品的版本。”
公开信息显示，“thisworks”品牌于2003年创立于英国。南都记者搜索发现放量上涨，该品牌在电商平台宣称已与万豪、希尔顿等著名酒店品牌合作，在部分产品页面，还有“万豪同款”的标签。此外，据中国商标网，“FORMETRUE”品牌注册公司为扬州凯曼酒店用品有限公司，成立于2023年。
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